eK
eKlinisyen
Owner Bot
/paket Mehmet Demir09:40 ✓✓
Mehmet Demir · 10 seanslık paket · kalan 4 · son ödeme 3.000 ₺ · sonraki seans Per 11:00.09:40
Seans tamam, 1.500 ₺ kart09:41 ✓✓
✅ Seans 7/10. 1.500 ₺ kasaya. Kalan hak 3.09:41
Danışan takip sistemi isim ve telefon defteri değildir. Seans, paket hakkı, ödeme ve sonraki randevu aynı kartta yürür. Psikolog, diyetisyen, fizyoterapist için bu günlük iştir: kim kaçıncı seansta, kim borçlu, kim gelmiyor.
Her görüşme karta düşer. Tekrarlayan paket seansı operasyonda bir kez kurulur.
10’luk, 6’lık, seans hakkı. Kalan net; WhatsApp’tan /paket ile de sorulur.
Seans ücreti veya paket peşin. Kasa ve danışan bakiyesi aynı anda güncellenir.
Not, form, randevu geçmişi. Sekreter ve uzman aynı kartı açar.
Bu mesleklerde danışan bir kez gelmez. Paket biter, seans kaçar, ödeme yarım kalır. Takip sistemi bunu tek kartta tutar.
Excel’de “Mehmet 7. seans, 3 kaldı, 1.500 aldı” satırı unutulur. eKlinisyen’de seans tamam deyince hak düşer, kasa yazılır, sonraki randevu kartta durur. Owner Bot aynı işlemi WhatsApp’tan da yapar.
Teyit kuruluysa danışan önceden cevaplar. Gelmezse kartta görünür. Paket bitince yeni satış ayrı iş değildir; aynı kişide devam eder. Borç hatırlatması otomasyondan gidebilir.
| Danışan | Süreç |
|---|---|
| Ayşe | Paket 3/6 |
| Mehmet | 4 hak · Per 11:00 |
| Elif | 900 ₺ borç |
Danışan takip sistemi, kişiyi isim ve telefon olarak saklamakla bitmez. Bir sonraki seans, paketten kalan hak, son ödeme, form ve not aynı kartta yürür. Psikolog, diyetisyen ve fizyoterapistte danışan bir kez gelmez; süreç haftalar sürer. Excel satırı “7. seans, 3 kaldı” diye kalırsa unutulur. eKlinisyen’de seans işlenince hak düşer, kasa yazılır, kart güncellenir.
Buna Danışan 360° denir: 13 sekme, tek profil. Sekreter ve uzman aynı kartı açar. WhatsApp’tan /paket yazınca bakiye oradan gelir. Ayrı bir “takip Excel’i” yoktur.
| Eski yöntem | Takip sistemi |
|---|---|
| Defter / Excel satırı | 360° kart |
| Kalan seans ezbere | Paket hakkı düşer |
| Ödeme ayrı kasa defteri | Tahsilat kartta |
| Form klasörde | Form aynı profilde |
Haftalık seans, iptal, erteleme. Teyit kuruluysa danışan önceden cevaplar. Gelmezse kartta görünür; paket hakkı durur. Not ve ölçek form sekmesinde kalır. Detay: psikolog.
| Kart | Psikolog günü |
|---|---|
| Seans | 12/20 · Per 11:00 |
| Teyit | Dün “Evet” |
| Not | Aynı 360° sekme |
İlk görüşme, kontrol randevusu, paket hakkı. Ölçüm notu kartta durur. Borç kaldıysa hatırlatma otomasyondan gidebilir. Diyetisyen sayfası.
| Kart | Diyet günü |
|---|---|
| Paket | 4/8 kontrol |
| Son ödeme | 2.000 ₺ kart |
| Sonraki | 15 gün sonra |
Seans tamam deyince hak 9’a iner, tahsilat yazılırsa kasa ve bakiye aynı anda güncellenir. WhatsApp’tan da işlenir. Fizyoterapist sayfası.
| Kart | Fizyo günü |
|---|---|
| Paket | 7/10 → 6/10 |
| Kasa | 1.500 ₺ |
| Sonraki | Takvimde durur |
Kalan seans ve borç kartta durmazsa ne kaçıyor, hesaplayın.
14 gün ücretsiz, kart gerekmez. Seans, paket ve ödeme aynı kartta.