WhatsApp Yönetim Owner Bot, Sahibe Özel Komutlar

Panel Açma Devri

Klasik klinik yazılımının 4 zorluğu.

Her küçük işlem için tarayıcı açmak, login olmak, doğru ekrana tıklamak yapmak istemediğiniz işin adı.

🖥️

Hızlı işlem için panel zorunlu

Tek randevuyu kaydırmak için 4 ekran, 8 tık. Sahibi panele oturmaktan kaçınır, takip dağılır.

🚗

Sahada panel açılmaz

Yolda sekreter randevu güncellemesi ister, sahibi panel açamaz, "merkeze gel" demek zorunda kalır.

🔄

İki kanal iki kez yazıyorsun

Danışan WhatsApp'tan ister, sekreter panele aktarır. Aynı veri iki yerde, iki kez yazım, iki kat hata.

📊

Rapor için tek başına panel

Sahibi günlük "ne kadar yaptık?" sorar; sekreter panel açıp dışa aktarır. Cevap her zaman gecikmeli.

Owner Komut Demosu

Yazın bot işletsin.

Doğal dil veya kısa komut seçim sizin

"Ayşe Yılmaz'a yarın 14:00'e botox randevu" gibi düz cümleler veya "/randevu yarın 14:00 Ayşe Yılmaz Botox" gibi kısa komutlar. Yetki sistemiyle sahibi tüm komutlara, sekreter sadece operasyona, uzman kendi takvimine erişir. Her komut audit log'a yazılır.

Doğal dil + slash komut ikisi de geçerli
Rol bazlı yetkilendirme (sahibi · sekreter · uzman)
Kritik işlemde (silme, iptal) onay sorar
Her komut audit log kim, ne, ne zaman

Sahibi

Ayşe Yılmaz'a yarın 14:00'e botox randevu

Bot

✅ Oluşturuldu. Yarın 14:00 · Botox · Dr. Elif. Danışana bildirim gitti.

Sahibi

/satış bugün

Bot

📊 Bugün: 14 randevu · 11 tamamlandı · Brüt 28.500₺ · Net 19.200₺.

Sahibi

Ayşe seansı tamam, 2.500₺ nakit

Bot

✅ Seans #3/6. 2.500₺ kasaya · paket bakiye 5.000₺. Not eklemek?

Sahibi

/randevu yarın

Bot

📅 Yarın 12 randevu · Dr. Elif (5) · Dr. Can (4) · Uzm. Ayşe (3). Boş slot: 11:30, 17:00.

⚡

3 saniye, 8 tık değil

Tek mesaj randevu açılır, ödeme kaydedilir, paket güncellenir. Panel açma adımı tamamen ortadan kalkar.

🛂

Rol bazlı yetki

Sahibi tüm komutlara erişir, sekreter sadece operasyona, uzman kendi takvimine. Her komut yetki seviyesine göre çalışır veya redder.

↩️

"Geri al" yanlış komutu düzeltir

Bot emin olmadığı durumda onay sorar; kritik işlemlerde teyit ister. "Geri al" yazarak son işlemi iptal edebilirsiniz.

📜

Audit log her komut kayıtlı

Kim, hangi komutu ne zaman gönderdi hepsi kayıt altında. KVKK/denetim anında 5 dakikada belge çıkar.

Komut Kütüphanesi

Sık kullanılan 8 komut.

Aşağıdakiler en yaygın kestirmeler. Doğal dil cümleler aynı sonucu verir kişiselleştirebilir, yenilerini ekleyebilirsiniz.

/randevu yarın

Yarınki tüm randevuların özeti uzman, slot, durum.

/satış bugün

Günün ciro özeti brüt, net, en çok yapılan hizmet.

/borç

Toplam alacak + vadesi geçen ilk 5 danışan listesi.

/stok kritik

SKT yaklaşan veya minimum altına düşen ürünler.

/komisyon mart

Mart ayında uzmanların hak ettiği prim hesabı.

/iptal randevu #1283

Belirli randevuyu iptal et bot teyit ister, sonra siler.

/paket Mehmet Demir

Bir danışanın aktif paketi, bakiyesi, kalan seans.

/sube karşılaştır

Çok şubeli kliniklerde şube bazlı performans özeti.

Eskiden günde 3 kez panel açıyordum, çoğunda istediğim sayıyı zor buluyordum. Şimdi yolda, kahvede, eve giderken WhatsApp'a yazıyorum: "/satış bugün" cevap saniyede. Sekreterim de yetkili, mesaj atıyor, randevu kuruyor. Personel sayısı aynı ama ne yaptığımız farkı yarattı.

CK

Caner K.

Klinik Sahibi · 3 Şubeli Estetik · İstanbul

Daha derine