Merak ettiğiniz her şey
tek bir sayfada.

eKlinisyen kliniğinizin uçtan uca işletim sistemidir: randevu/takvim, tahsilat-finans, danışan 360° dosyası, KVKK uyumlu form/test, stok-maliyet, WhatsApp Owner Bot + Danışan Bot, AI raporlama, otomasyon ve halka açık uzman pazaryeri (uzman.eklinisyen.com) tek veritabanında çalışır.

Kısaca: rakipler size tek bir parça satar biz orkestranın tamamını veriyoruz.

Excel, CSV, TARTI Body Manager, InBody veya rakip yazılım export'unuzu alırız. Kolon eşleme ~30 dakika, doğrulama ve danışan + randevu aktarımı ~1 saat sürer. Eğitim ve canlıya geçiş aynı gün yapılır — paket fark etmeksizin ücretsiz.

Detaylı adımlar: 1 saatte veri geçişi · Excel karşılaştırması: Excel → eKlinisyen

Tamamen bulut tabanlıdır hesabınız 5 dakikada açılır. WhatsApp bağlantısı QR/Baileys ile hemen, Twilio resmi API seçeneğinde onboarding sürecine göre tipik 24-72 saat içinde tamamlanır.

Excel, CSV, iCal veya rakip yazılım export'ları için ücretsiz veri taşıma desteği veriyoruz: önce test ortamına yükleriz, 5 örnek dosya ile bütünlük doğrularız, sonra canlıya alırız. Tipik danışan/randevu aktarımı 1 saat içinde tamamlanır.

Tüm modüller açık, kredi kartı gerekmez. WhatsApp bot, AI raporlama, otomasyon dahil her şeyi gerçek kliniğinizde test edebilirsiniz. Süreniz dolarsa hesabınız read-only'ye düşer, veriniz silinmez.

Demo için iletişim formunu doldurun veya doğrudan [email protected]'a yazın. Sektörünüze göre özelleşmiş 30 dakikalık canlı tur ayarlarız ROI hesabı, formlar ve test kütüphanesi sektörünüze göre adapte gelir.

18 farklı klinik tipi: psikolog, psikiyatrist, çift/aile, pedagog, konuşma terapisti, medikal estetik, güzellik merkezi, dermatolog, saç ekim, lazer epilasyon, diyetisyen, fizyoterapist, pilates/yoga, kişisel antrenör, masaj/spa, diş hekimi, akupunktur ve "diğer".

Her sektör kendi dinamik terminolojisini konuşur psikologta "danışan/seans", estetikte "müşteri/konsültasyon", hekimde "hasta/muayene".

Onboarding paketinde 4 saatlik canlı eğitim (sahibi + sekreter + uzman rollerine ayrı) ve sürekli erişilebilir video kütüphanesi sunuyoruz. WhatsApp destek hattı 7/24 açıktır; karmaşık konularda ekran paylaşımıyla canlı yardım veriyoruz.

Takvim motoru uzman + oda + ekipman + süre dört boyutu birden kontrol eder. Aynı saate iki danışan, aynı odaya iki seans, aynı cihazla iki uzman atanamaz. Sistem uyarı verir, gerekirse en yakın boş slotu önerir.

Her danışanın paket bakiyesi (alındı/kullanıldı/kalan) gerçek zamanlı görünür. Sistem "10 alındı, 3 kullanıldı, 7 kaldı" der; paket süresi bittiğinde otomatik yenileme hatırlatması gönderir.

Bir randevu iptal olduğunda aynı dakika bekleme listesindeki gönüllülere WhatsApp teklifi düşer. Boş slot 15 dakika içinde dolar. No-show olan danışanlar otomatik etiketlenir; tekrarlayan no-show'larda ön ödeme zorunlu hale gelir.

Sınırsız uzman + sınırsız şube. Multi-tenant + tenant-groups mimarisi sayesinde franchise/zincir yapılar tek panelden yönetilir; şube karşılaştırma raporu standart gelir. Uzmanlar arası izinler (kendi danışanını görme, başkasınınkini görmeme) ince ayar yapılabilir.

Tek profilde 13 sekme: kimlik & iletişim, seans geçmişi, paket bakiyeleri, ödemeler & borçlar, dijital formlar, ölçek/test sonuçları, dökümanlar, önce-sonra galerisi, etiketler, custom fields, audit log, AI özeti ve sektöre özel modüller (örn. dermatolojide cilt analizi).

İlk seans öncesi sistem aydınlatma metnini WhatsApp'tan otomatik gönderir, danışan parmakla imzalar, belge danışan dosyasına ve audit log'a düşer. Bir daha kâğıt aramazsınız. Metin şablonları KVKK avukatlarıyla hazırlanmıştır; siz sadece kliniğinizin bilgilerini doldurursunuz.

Her sektör için hazır kütüphane: psikologda Beck, SCL-90, MMPI; diyetisyende vücut analizi & makro takip; estetikte cilt skorlama; fizyoterapide ağrı skalası vs. Üstüne sürükle-bırak form oluşturucu ile kendi testlerinizi 5 dakikada yapabilirsiniz sonuçlar puanlanır, grafiklenir, danışan profiline yapışır.

Zorunlu değil. eKlinisyen iki şekilde çalışır: QR/Baileys bağlantısı ile kliniğin mevcut WhatsApp hattı hızlıca bağlanır; kurumsal/resmi kanal isteyen klinikler için Twilio resmi API seçeneği devreye alınır. Twilio seçilirse başvuru ve teknik kurulumu birlikte yönetiriz.

Danışan Bot: dış müşteri için randevu alma/erteleme, fiyat sorgulama, KVKK onayı, hatırlatma teyidi, memnuniyet anketi.

Owner Bot: klinik sahibine özel "Bugün cirom nedir?", "Selma Hanım'a yarın 14:00'e bireysel terapi yaz", "Bu ay en kârlı 5 hizmet hangileri?" gibi doğal dil komutları. Cevap saniyeler içinde grafikle gelir.

Evet Türkçe odaklı eğitilmiş bir LLM kullanıyoruz. "Ranvedu", "yarn 3 e", "selma hnm" gibi yazım hataları, kısaltmalar ve günlük dil parsed ediliyor. Anlaşılmayan mesajlarda bot kibarca tekrar sorar, asla kötü deneyim üretmez.

Mesaj kotanız paket dahilindedir (Pro pakette aylık binlerce). Tüm mesajlar Meta onaylı şablonlarla gönderilir; opt-in olmadan kampanya gitmez yani ban / cezası riski yok. Spam skoru izleme dashboardumuz vardır.

Evet. Onboarding'de hatırlatma, doğum günü, paket bitti, ödeme bildirimi, memnuniyet anketi, kampanya gibi 14 hazır şablonu sizin adınıza Meta'ya gönderiyoruz. Kendi özel şablonunuzu da panelden ekleyebilirsiniz; ekibimiz onay sürecini takip eder.

Tüm mesajlar gelen, giden, otomatik danışan dosyasına bağlı şekilde Türkiye'deki sunucularımızda KVKK arşivinde tutulur. Aramayla saniyeler içinde bulunur; denetim/uyuşmazlık durumlarında kanıt niteliğindedir.

Bizim AI kliniğinizin canlı veritabanına bağlıdır ChatGPT'ye soruyorsanız "Selma Hanım'ın son seansı ne zaman?" cevabı uyduramaz. Bizimki anlık SQL üretir, gerçek veriyle yanıtlar, grafiğini çıkarır. RAG katmanıyla kliniğin SSS'sini de cevaplar.

"Son 3 ayda en çok randevu alan 5 uzman" yazın → AI sorguyu hazırlar, çalıştırır, sonucu sıralı tablo + bar grafik olarak döndürür. Sektör terminolojisini bilir; psikologda "danışan", estetikte "müşteri" olarak yanıtlar. Sonuçları Excel/PDF dışa aktarabilirsiniz.

Hayır hasta verisi hiçbir koşulda dış AI servisine gönderilmez. AI yalnızca şema ve soru cümleciğini görür; üretilen SQL'i kendi sunucumuzda biz çalıştırırız, sonuç bizim altyapımızda kalır. Model çıktıları öğrenme amaçlı kullanılmaz (zero-retention sözleşmesi).

14 hazır rapor: gün sonu kapanış, uzman performansı, hizmet kârlılığı, doluluk oranı, no-show analizi, paket dönüşüm, tahsilat-vade, komisyon hesabı, gider raporu, danışan segmentasyonu, kampanya ROI, sezonsal trend, anomali tespiti ve şube karşılaştırma.

Her rapor tek tıkla Excel'e açılır; istediğinizi WhatsApp'tan da çağırabilirsiniz.

Sistem klinik geçmişinizi temel alarak normal aralığı öğrenir. "Bu hafta iptal oranı %18 arttı", "X uzmanın tahsilat oranı düştü", "Y danışanı 90 gündür gelmedi, çağıralım mı?" gibi proaktif uyarılar gönderir. Tek dokunuşla otomasyon kurarsınız.

19 hazır akış: hatırlatma zinciri (24sa → 2sa → 30dk), doğum günü, paket yenileme, pasif danışan uyandırma, vadesi geçen borç hatırlatma, no-show ön ödeme zorunlu, KVKK onayı eksik tamamlatma, memnuniyet anketi → Google yorum yönlendirme, kampanya, sezon başlangıç sürprizi vs.

Evet tetikleyici, koşul ve aksiyon mantığında çalışan otomasyon ekranı var. "Eğer danışanın ödemesi geciktiyse → sahibine WhatsApp bildirimi gönder" veya "paket bitmek üzereyse → görev oluştur" gibi akışları panelden kurabilirsiniz.

3 katmanlı: (1) Hatırlatma zinciri danışana zamanında ulaşır. (2) Tekrarlayan no-show takibi ekibin riskli danışanı erken görmesini sağlar. (3) Ön ödeme/kapora kuralı ile yüksek riskli randevular daha kontrollü yönetilir.

Seans sonrası danışana 1-5 yıldız memnuniyet anketi gönderilir. 4-5 yıldız verene "Bize Google'da bir yorum bırakır mısınız?" linkli mesaj iletilir. 1-3 yıldız verene ise iç geri bildirim formu sunulur kötü yorum Google'a sızmadan size ulaşır.

"Bu ay neden %12 düştük?" sorusuna AI sebep analizini yapar: hangi uzmanın doluluk düştü, hangi sektörün talebi azaldı, hangi kampanya çalışmadı. Sebep gerekçeli, aksiyon önerili. Şık dashboard değil; gerçek operasyonel karar destek.

Nakit, POS, havale/EFT, online, taksitli kart, ön ödeme/kapora, paket ödeme. Her kanalın bakiyesi ayrı ledger'da tutulur gün sonu kapanışta hangi kasada ne kadar olduğu net bilinir. Sistemde gömülü bir ödeme geçidi yoktur: tahsilatı kendi POS cihazınızdan veya online kanalınızdan yapar, kaydı eKlinisyen'e işlersiniz.

Evet. Her uzman için sabit + yüzde + kademeli + hibrit dört model destekli. Örnek: "ilk 30k₺'ye %20, üzerine %30, paket satışına +%5 ekstra". Ay sonu tek tıkla bordro taslağı çıkar; onaylayınca gidere işlenir. Prim ve komisyon kuralları otomatik hesaplanır.

Evet. Dahili fatura modülü (e-Arşiv, e-Fatura, e-SMM) hazır; tahsilatla taslak fatura oluşur. Kullandığınız entegratöre bağlanırız Paraşüt, Nilvera veya muhasebecinizin önerdiği sistem. Tek firmaya kilitlenmezsiniz; DoktorTakvimi gibi tek entegratör dayatmıyoruz. Kurulum tipik 1 iş günü; OAuth veya API anahtarı ile hesabınızı bağlarsınız, GİB gönderimi entegratör üzerinden gider.

Gider modülü kira, fatura, sarf, personel, vergi gibi tekrarlayan giderleri kaydeder. Vade yaşlandırma raporu ile hangi alacağın kaç gün geciktiği görünür. İş zekası modülü 14 günlük nakit akış projeksiyonu ve risk uyarıları üretir; darboğaz oluşmadan haber verir.

Her hizmetin reçetesi vardır (örn. "lazer seans = 5ml jel + 1 baş ucu"). Seans biter, sistem stoktan düşer, lot maliyeti (FIFO/FEFO/AVG) ile gerçek kâr-zarar hesaplanır. "Bu hizmette aslında %18 kâr ediyoruz" diyebilirsiniz Excel'de bu mümkün değil.

eKlinisyen Marketplace halka açık uzman bulma & randevu talep platformudur. Halk psikolog, diyetisyen, dermatolog vb. uzmanları keşfeder, profilinizi görür, müsaitlik takviminizden randevu talebi gönderir. Talep doğrudan tenant panelinize düşer onayladığınızda takvime işlenir.

Rakiplerin çoğu ya sadece marketplace ya sadece klinik yazılımı satar. Biz ikisini tek veritabanında birleştirdik.

Onlar sadece kapı zilidir: randevu gelir, sonrası size kalır hasta dosyası, finans, stok, KVKK ayrı sistemde. e-Fatura için tek entegratör (VisionPlus) dayatır. Bizimkinde randevu pazaryeriyle aynı veritabanına gelir; kullandığınız entegratöre bağlanırız (Paraşüt, Nilvera…). Aynı zamanda DoktorTakvimi'ni reklam kanalı olarak tutmaya devam edebilirsiniz iCal/CSV ile randevular bize akar.

"İstanbul psikolog", "Ankara dermatolog", "İzmir diyetisyen" gibi 1.458 SEO landing sayfası otomatik üretilir sektör + şehir kombinasyonu. Google'da arayan halk önce bu sayfaya, sonra profilinize ulaşır. Pazaryeri reklamı yapmadan organik hasta akışı sağlar.

Tenant panelinizden profil fotoğrafı, biyografi, uzmanlık alanları, hizmetler ve fiyatlar tek yerden düzenlenir. Müsaitlik takviminiz klinik takviminizle senkron operasyondaki bir randevu marketplace'te otomatik kapanır, çakışma olmaz.

Halktan gelen talep otomatik onaylanmaz önce panelinize "yeni talep" olarak düşer. Owner-first süreciniz korunur: sahibe veya sekretere bildirim gider, kabul/red yapılır. Yeni danışanlar için ön ödeme/kapora şartı koyulabilir; no-show riski sıfıra iner.

Türkiye'deki sunucu altyapısında tutulur. KVKK yaklaşımı, rol bazlı yetki, audit log, hassas veri şifreleme ve TLS üzerinden güvenli bağlantı ile tasarlanmıştır. Yetkisi olmayan kullanıcı finansal, iletişim veya danışan detaylarını göremez.

3-2-1 stratejisi: günlük snapshot (35 gün retention), haftalık tam yedek (3 ay retention), aylık arşiv yedek (1 yıl retention). Felaket kurtarma RTO: 4 saat, RPO: 24 saat. Yıllık restore tatbikatı yapılır.

Rol bazlı yetki, modül erişim sınırları, uzmanların sadece kendi danışanlarını görebildiği kısıtlı görünüm, oturum yönetimi ve audit log birlikte çalışır. Kritik işlemlerde kimin neyi ne zaman yaptığı kayıt altındadır.

Sayfa bazında: sekreter, uzman, yönetici, muhasebeci, sahip her rolün hangi modülde okuma/yazma/silme yetkisi var, ayrı ayrı. Restrictive view: uzman yalnızca kendi danışanını görür, başkasınınkini göremez. Audit log her değişikliği "kim, ne zaman, hangi değer" olarak kaydeder.

KVKK Kurulu'na 72 saat içinde bildirim yükümlülüğü için incident response playbookumuz hazır. Aydınlatma şablonları, etkilenen danışanlara bildirim metni, log forensik raporu hepsi paket dahil. Bağımsız penetrasyon testleri yıllık yapılır, raporları talep üzerine paylaşılır.

WhatsApp (Baileys QR + Twilio resmi API), Twilio (SMS), Google Calendar (2-way sync), Google Maps, e-fatura entegratörleri (Paraşüt, Nilvera vb. talep üzerine bağlantı), Mailgun (e-posta), Apple Push & FCM (mobil). Online içerik için YouTube/Vimeo embed desteklenir.

Evet OpenAPI 3.0 dokümantasyonlu REST API. Randevu CRUD, danışan CRUD, ödeme webhook'ları, rapor export endpoint'leri. Pro+ pakette aktif; rate limit ve API key yönetimi panelden yapılır.

Evet. Randevu oluşturuldu/iptal edildi, ödeme alındı, danışan kaydoldu, paket tükendi gibi olaylar için webhook gönderilebilir. Zapier/Make ile no-code bağlantı kurabilir, Slack/Discord'a bildirim atabilirsiniz.

Muhasebeniz Logo/Mikro/Netsis kullansa bile sorun yok eKlinisyen aylık özet dökümlerinizi onların formatında çıkarır, manuel veri girmek gerekmez. Pro+ pakette direct push entegrasyonları da var.

3 paket: Starter (tek uzman), Growth (2-15 kişi), Scale (15+ ve zincir). Fiyat aylık uzman başınadır; WhatsApp/SMS kotaları paket dahildir. Fiyat sayfasında hesap makinemizle dakikalar içinde size özel teklif görebilirsiniz.

İki seçenek de var. Yıllık peşin alanlara %20, 2 yıllık alanlara %30 indirim uygulanıyor. İlk ay her zaman sektörünüze özel ROI raporlu deneme sürümü açık.

Aylık paketlerde her ay sonu cayma hakkınız var, ceza yoktur. Yıllık peşin alımlarda kullanılmayan ay için pro-rata iade yaparız. Verileriniz iptal sonrası 90 gün boyunca arşivde tutulur geri dönmek isterseniz dosyalar yerinde bulur.

Hayır. Kurulum, eğitim, WhatsApp API onay süreci, veri taşıma, sınırsız kullanıcı + sınırsız danışan hepsi paket dahil. Yalnızca çok yoğun kliniklerde mesaj kotası aşılırsa ek paket alınabilir; bunu önceden uyararak öneriyoruz, sürpriz fatura yok.

Evet App Store & Google Play'de native uygulamalarımız var. Push bildirim, dokunsal kullanım, biyometrik giriş (Face ID / parmak izi) tam destekli. Sahibi/uzman/sekreter rolüne göre arayüz değişir.

Uzman, iPad'inde Apple Pencil ile el yazısı not alır defter kapanmaz. Her sayfa danışan profiline yapışır, her not seansa bağlanır. OCR ile yazınız aranabilir hale gelir. Başka not uygulamasına ihtiyacınız kalmaz.

WhatsApp destek hattı 7/24 açık. Mesai saatlerinde (09:00-19:00) ortalama yanıt süresi 12 dakika. Kritik aksaklıklarda (sistem erişilemiyor) SLA 1 saat içinde müdahale; Scale paketinde dedike destek sorumlunuz vardır.

200+ makalelik yardım merkezi, video kütüphane (her modül için 3-5dk anlatım), aylık webinar, klinik sahiplerinin buluştuğu özel topluluk grubu. Yeni özellikler için changelog sayfası şeffaf yayınlanır.