Akıl Katmanı · Otomasyon

Siz uyurken bile çalışır.
19 hazır akış, sınırsız kendin yaz.

Hatırlatma zincirleri, akıllı slot doldurma, borç takibi, doğum günü mesajı, no-show telafisi kliniğin tekrar eden işlerini if/then mantığıyla otomatikleştirir. Teyit ve paket uyarısı aynı kayıttadır; huninin bütünü klinik CRM sistemi sayfasında.

Manuel Tekrarın Bedeli

Klinikte tekrarlayan 4 sıkıntı.

"Sekreterim hep aynı mesajı yazıyor" bu aslında otomatikleşmesi gereken iştir.

⏰

Hatırlatma her gün manuel

Yarınki 18 randevu için 18 mesaj yazılır. 2 unutulur, 1 yanlış kişiye gider, no-show oluşur.

📦

Paket biten danışan kaybedilir

10 seanslık paket bitti, kimse hatırlatmadı. 6 hafta sonra danışan başka klinikte.

🪑

İptal slot boş kalır

Yarın 10:00 iptal etti, kimse bekleme listesini taramadı, slot boşa gitti saat başı kayıp.

💳

Vadesi geçen borç biriker

"Şu kişiyi arasak mı?" 15 günde bir hatırlatılır, alacak büyür, ilişki bozulur.

If / Then Mantığı

Üç adım. Kural sizin, çalıştırması bizim.

Tetikleyici → koşul → aksiyon

Her otomasyon üç parçadan oluşur: ne zaman çalışır, hangi şart sağlanırsa, ne yapsın. Hazır 14 akış kullanıcı dostu arayüzde tıklamaya hazır; ihtiyaç farklıysa kendi if/then zincirinizi kurarsınız.

  • 19 hazır akış sektöre göre varsayılan şablonlar
  • Kendi tetikleyicinizi yaz, kademeli koşul ekle
  • WhatsApp, e-posta, panel uyarısı çoklu kanal
Örnek akış · Paket Yenileme
IF
Tetikleyici
Danışanın paketinden 2 seans kalmıştır
↓
AND
Koşul
Son 14 gün içinde randevu yoksa
↓
THEN
Aksiyon
WhatsApp'tan yenileme teklifi + 2 müsait slot gönder
⚙️ Sonuç: Danışan 1 dakika içinde "Yenilemek istiyorum" yazarsa randevu önerilir, paket yenilenir, ödeme bağlantısı oluşur. Tek mesaj tüm zincir otomatik.
Hazır Otomasyonlar

Açtığınız anda çalışan 14 akış.

İlk gün ihtiyacınız olan akışların hepsi. Mesaj metnini ve zamanı ince ayarlamak yeterli.

🔔
Hatırlatma zinciri
24 saat · 2 saat · 30 dk önce onay/red akışıyla.
🧩
Akıllı slot doldurma
İptal olunca bekleme listesine otomatik teklif.
📦
Paket bitiş uyarısı
Son 2 seans + yenileme teklifi.
🔄
Periyodik hizmet
Botox 3 ay, dolgu 6 ay geldiğinde hatırlatır.
💳
Borç hatırlatma
Vadesi geçen ödeme nazik üç kademeli mesaj.
🎂
Doğum günü mesajı
Kişiselleştirilmiş kutlama + opsiyonel kupon.
⚠️
No-show telafisi
Gelmeyen danışana yeni randevu önerisi.
🔍
Anomali tespiti
Ani iptal artışı, gelir düşüşü anlık uyarı.
📋
Sabah özeti
Günün randevuları, gelir, açık borçlar 08:00.
📊
NPS sonrası akış
9-10 → Google · 7 altı → klinik yöneticisine.
📨
Geri-kazanım
60+ gündür uğramayan danışana özel teklif.
🧾
Otomatik fatura
Seans biter e-fatura/e-arşiv aynı dakikada.
📥
Form/Test gönderimi
İlk randevu öncesi anamnez/ölçek WhatsApp'tan.
✦
Kendi kuralın
If/then arayüzü sınır yok, mesaj sizin.
Otomasyon Kural Motoru

19 hazır akış + kendi kuralınız.

Hazır akışların dışında kalan her şey için kuralı siz kurarsınız: tetikleyiciyi seçin, koşulu ekleyin, aksiyonu belirleyin. Panel: Ayarlar → Otomasyonlar.

⚙️
Tetikleyici → koşul → aksiyon
Üç kutu doldurursunuz, kural çalışır. Koşul kademelidir: hizmet, uzman, şube, borç durumu, son randevu tarihi.
⚡
6 tetikleyici hazır bekler
Randevu iptali, no-show, yeni danışan, ödeme alındı, doğum günü, seans tamamlandı. Her biri kliniğin gerçek kaydından tetiklenir.
🎯
Aksiyon üç yöne gider
Danışana WhatsApp mesajı, klinik sahibine özet, ekibe görev. Bir kural üçünü birlikte de çalıştırır.
💬
Kuralı WhatsApp'tan da kurun
Klinik sahibi bot'a "no-show olan danışana ertesi sabah yeni randevu öner" yazar. Bot kuralı özetler, iki aşamalı onayla kesinleşir.
🌙
Sessiz saat ve günlük tavan
Mesajlar 09:00–21:00 arasında gider; gece kuralı tetiklense bile mesaj sabahı bekler. Bir danışana günde en fazla 3 mesaj.
🛑
"DURDUR" ve mükerrer koruması
"DURDUR" yazan danışan listeden çıkar, bir daha otomasyon mesajı almaz. Aynı mesaj aynı danışana iki kez gitmez.
Proaktif Tedavi Ritmi

Ritmi gelen danışana saat önerisiyle gidilir.

Düzenli hizmet alan danışanın ritmi geldiğinde WhatsApp'tan somut saat teklifi gider. "Evet" der, randevu oluşur. Arayan kimse yok.

🕐
Somut saat, boş temenni değil
"Görüşelim" demez; "Perşembe 14:00 veya Cuma 11:30 uygun mu?" diye sorar. Danışanın tek yapması gereken onaylamak.
🪑
İptal olan slot ritme gider
Bir randevu iptal olunca boşalan saat, ritmi gelmiş danışana teklif edilir. Bekleme listesiyle birlikte çalışır, slot boş kalmaz.
👩‍⚕️
Doğru uzmana yazılır
Hizmet–uzman bağı danışan kartından kurulur. Bağ kurulmamışsa son seansın uzmanı esas alınır; danışan tanımadığı birine yönlendirilmez.
🔁
Saatlik tarar, tavanı aşmaz
Sistem her saat ritmi geleni tarar. Günlük teklif tavanı vardır; klinik tek günde danışan listesini süpürmez.
🗓️
14 gün soluk payı
Aynı danışana 14 gün içinde ikinci teklif gitmez. Sessiz saatlerde mesaj gitmez. Israr eden bir hat olmaz.
🧩
Ritmi olan branşlar için
Fizyoterapi, psikolog, diyetisyen gibi düzenli seans ritmi olan branşlarda gelirin çoğu tekrar eden randevudan gelir. Ritim takibi o geliri korur.
Kampanyalar

Kampanyayı bot söyler.

Kampanya afiş değil, kayıt. Bitiş tarihi, koşulu ve hediyesi tanımlıdır. Panel: Ayarlar → AI Randevu Menüsü → Kampanyalar.

🎁
"X hizmeti alana Y hediye"
Kampanyayı yapılandırılmış olarak kurarsınız: hangi hizmet, hangi hediye, hangi tarihe kadar. Metin yazmakla kalmaz, kural olur.
💬
Bot kampanyayı dile getirir
"Kampanyanız var mı" sorusuna cevap verir. Hizmet fiyatı sorulduğunda aktif kampanyayı da söyler. Kampanya sekreterin hatırlamasına kalmaz.
🧾
Hediye 0 TL gerçek hizmet kaydı
Randevu açıldığında hediye, randevuya 0 TL gerçek hizmet kaydı olarak eklenir. Kaç hediye verildiği raporda görünür, muhasebe tarafı tutarlı kalır.
⏳
Bitiş tarihi geçti, konu kapandı
Tarih dolduğunda bot kampanyadan bahsetmeyi keser. Süresi geçmiş teklifi isteyen danışanla pazarlık masasına oturmazsınız.

Sekreterim ayda 600+ hatırlatma mesajı yazıyordu. İlk hafta hatırlatma zinciri ve paket bitiş otomasyonunu açtık sekreter zamanını danışanla geçirir oldu, no-show'umuz %42 düştü. Otomasyonlar gerçekten "siz uyurken çalışır."

AS
Aslı S.
Beauty Center · Ankara
Daha derine

İlgili modüller ve tetikleyici kaynaklar.

19 hazır + sınırsız kendin yaz

Tekrar eden işi otomatikleştirin.

14 gün ücretsiz, kart gerekmez. Otomasyonlar tüm planlara dahil mesaj limiti aşıldığında uyarı gelir, sürpriz fatura yok.

eKlinisyen ile tanış → Demo Talep Edin