Gestion WhatsApp Owner Bot, Commandes Réservées au Propriétaire

L'Époque où l'on Ouvrait le Panneau

Du logiciel de clinique classique 4 difficultés.

Ouvrir un navigateur, se connecter et cliquer jusqu'au bon écran pour chaque petite tâche c'est exactement le type de travail dont vous ne voulez pas.

🖥️

Le panneau est indispensable pour agir vite

Décaler un seul rendez-vous, c'est 4 écrans et 8 clics. Le propriétaire évite de s'asseoir au panneau, le suivi part en miettes.

🚗

Pas d'ouverture de panneau sur le terrain

En déplacement, la secrétaire demande une mise à jour de rendez-vous, le propriétaire ne peut pas ouvrir le panneau et doit dire « passe au cabinet ».

🔄

Deux canaux vous écrivez deux fois

Le client demande via WhatsApp et la secrétaire le saisit dans le panneau. Les mêmes données à deux endroits, saisies deux fois, deux fois plus d'erreurs.

📊

Panneau autonome dédié aux rapports

Le propriétaire demande chaque jour : « Combien avons-nous fait ? » ; le secrétaire ouvre le panneau et exporte. La réponse est toujours en retard.

Démo de Commande Owner

Écrivez laissez le bot s'en charger.

Langage naturel ou commande courte le choix vous appartient

Des phrases simples comme "prendre un rendez-vous botox demain à 14:00 pour Ayşe Yılmaz" ou de courtes commandes comme "/rdv demain 14:00 Ayşe Yılmaz Botox". Le système de droits donne au propriétaire l'accès à toutes les commandes, à la secrétaire uniquement aux opérations, et au praticien à son propre agenda. Chaque commande est inscrite dans le journal d'audit.

Langage naturel + commande slash les deux fonctionnent
Autorisation basée sur les rôles (propriétaire · secrétaire · spécialiste)
Demande une confirmation pour les actions critiques (suppression, annulation)
Chaque commande journalisée qui, quoi, quand

Propriétaire

Pour Ayşe Yılmaz demain à 14:00 botox randevu

Bot

✅ Créé. Demain 14h00 · Botox · Dr Elif. Notification envoyée au client.

Propriétaire

/ventes aujourd'hui

Bot

📊 Aujourd'hui : 14 rendez-vous · 11 terminés · Brut 28 500₺ · Net 19 200₺.

Propriétaire

La séance d'Ayşe est terminée, 2 500 ₺ en espèces

Bot

✅ Séance #3/6. 2 500 ₺ en caisse · solde du forfait 5 000 ₺. Ajouter une note ?

Propriétaire

/rdv demain

Bot

📅 12 rendez-vous demain · Dr Elif (5) · Dr Can (4) · Spéc. Ayşe (3). Créneaux libres : 11h30, 17h00.

⚡

3 secondes, pas 8 clics

Un seul message le rendez-vous est ouvert, le paiement enregistré, le forfait mis à jour. L'étape « ouvrir le panneau » disparaît complètement.

🛂

Permissions basées sur les rôles

Le propriétaire a accès à toutes les commandes, le secrétaire uniquement aux opérations, le spécialiste à son propre agenda. Chaque commande s'exécute ou est rejetée selon le niveau d'autorisation.

↩️

"Annuler" corrige une commande erronée

En cas de doute, le bot demande une approbation ; pour les opérations critiques, il demande une confirmation. Vous pouvez annuler la dernière action en tapant « Annuler ».

📜

Journal d'audit chaque commande est enregistrée

Qui a envoyé quelle commande et quand tout est enregistré. En cas de KVKK / audit, le document est produit en 5 minutes.

Bibliothèque de commandes

Fréquemment utilisé 8 commandes.

Voici les raccourcis les plus courants. Les phrases en langage naturel donnent le même résultat vous pouvez les personnaliser et en ajouter.

/rdv demain

Récapitulatif de tous les rendez-vous de demain praticien, créneau, statut.

/ventes aujourd'hui

Résumé du chiffre d'affaires du jour brut, net, prestation la plus réalisée.

/dette

Total des créances + liste des 5 premiers clients en retard de paiement.

/stock critique

Produits proches de la péremption ou sous le seuil minimum.

/commission mars

Calcul des primes dues aux spécialistes pour le mois de mars.

/annuler rendez-vous #1283

Annuler un rendez-vous précis le bot demande confirmation, puis supprime.

/forfait Mehmet Demir

Le forfait actif, le solde et les séances restantes d'un client.

/comparer sites

Résumé de performance par site pour les cliniques multi-sites.

Avant, j'ouvrais le panneau trois fois par jour et j'avais du mal à trouver le chiffre voulu. Maintenant, sur la route, au café, en rentrant, j'écris simplement sur WhatsApp : "/ventes aujourd'hui" réponse en quelques secondes. Ma secrétaire est aussi autorisée, elle envoie des messages et planifie des rendez-vous. Même effectif, mais notre façon de travailler a tout changé.

CK

Caner K.

Propriétaire de clinique · Esthétique à 3 succursales · Istanbul

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