Expérience client · Suivi des traitements

Le traitement soyez visible à l'œil.
Le parcours vit dans la photo, le dossier, l'échelle.

Comparaison photo avant/après, archive numérique de dossiers, suivi d'échelles sectorielles l'historique de traitement de chaque client dans un seul profil, conforme KVKK, prêt à partager.

Les inconvénients de l'ancienne méthode

De l'historique de traitement 4 endroits éparpillés.

Galerie du téléphone, USB, e-mail, carnet réunis, ils ne produisent aucun sens.

📷

Les photos se perdent sur le téléphone

Photos avant-après prises à 4 dates différentes, toutes dans la galerie du téléphone une fois perdues, plus de comparaison sur l'année.

📁

Dossiers à 3 endroits différents

Consentement PDF dans Dropbox, résultats de labo dans l'e-mail, échelle dans le carnet. « Je vais consulter les anciennes notes » prend 25 minutes.

📈

Impossible de montrer la progression

Le client demande « y a-t-il eu un changement ? » aucune preuve visuelle à montrer, seulement des mots.

🔓

Le risque KVKK augmente

Des données visuelles sensibles non chiffrées sur le téléphone. Si l'appareil est perdu ou volé les sanctions arrivent par surprise.

Carte avant / après

Visuels côte à côte, le rétablissement en %.

Comparaison + fichier + échelle, tout dans un profil unique

Placez les photos avant et après traitement côte à côte et triez-les chronologiquement. Sur la même fiche : une archive de fichiers (PDF, résultats d'échelles, labo) et un pourcentage d'amélioration par séance. Gestion du consentement conforme à la KVKK, distincte pour chaque image.

  • Slider côte à côte + horodatage automatique
  • Graphique du pourcentage d'amélioration séance par séance
  • Consentement du client via formulaire KVKK, partage maîtrisé
Ayşe Y.
Traitement #4 · 6 séances au total
Approuvé KVKK
📸 Avant 15/02/2026 · S1
📸 Après 15/04/2026 · S6
Amélioration clinique Séance 1 → 6+%85
📄
onam_formu_botox.pdf
340 Ko
📊
beck_depresyon_seans4.pdf
128 Ko
🧪
labsonuc_hemogram_mart.pdf
52 Ko
📷
Avant/après slider + horodatage
Téléversement en un clic depuis téléphone ou ordinateur. Étiquette automatique date + n° de séance. Comparaison de plusieurs périodes dans la galerie.
📁
Archive de fichiers 7 catégories, glisser-déposer
Photo, note de traitement, consentement, labo, résultat d'échelle, ordonnance, autre. Téléversement glisser-déposer, JPG/PNG/PDF/DOCX/XLSX/MP4.
📊
Échelle sectorielle notation automatique, suivi de tendance
Bibliothèque d'échelles prête à l'emploi adaptée à votre secteur. Le client la remplit via WhatsApp, le système calcule le score et le trace sur un graphique de tendance par séance.
🔒
Partage d'images avec consentement KVKK
Autorisation distincte pour chaque image, le journal d'audit enregistre chaque consultation. Hébergement en Turquie, chiffrement AES-256.
7 catégories de fichiers

Chaque document dans le bon onglet.

Trouvez ce que vous cherchez en quelques secondes filtre par catégorie, tri par date, recherche par étiquette.

📸
Photos
JPG / PNG · 25 Mo
📋
Notes de Traitement
Chiffré · cherchable
📄
Formulaires de Consentement
PDF · suivi de signature
🧪
Laboratoire
Résultat + tendance
📊
Résultats des échelles
Notation automatique
💊
Ordonnances
Compatible e-Ordonnance
🎥
Enregistrement Vidéo
MP4 · autorisation requise
📁
Autres documents
Étiquette libre

À la 4e séance de la série de traitements laser, ma réponse à la question « y a-t-il un changement ? » du client est désormais convaincante. Je ne sors pas mon téléphone je tire le curseur dans eKlinisyen et il voit de ses propres yeux une amélioration de 72 %. Notre taux de renouvellement des forfaits a doublé.

DC
Dr Ceyda M.
Esthétique & Laser · Ankara
Plus en profondeur

Modules associés et expérience client.

Rendez le traitement visible à l'œil

Pas celui du téléphone du système de la clinique tâche.

14 jours gratuits, sans carte. Infrastructure conforme KVKK, 1 Go de stockage par client, comparaisons avant/après illimitées.

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