Podolog · Ayak Sağlığı

Seans paketleri ve kontrol takibi
kendiliğinden işlesin.

"Kaç seansım kaldı" defterden değil rozetten okunur. Periyodik bakım sessizce kaybolmaz; aralık dolunca WhatsApp'tan saat teklifi gider. Diyabetik ayak kontrolünü de aynı ritim tutar.

eKlinisyen ile tanış → Paket takibi nasıl işler?

Merkezinizi ararken podoloji merkezi programı veya ayak bakım randevu sistemi yazıyor olabilirsiniz. İhtiyaç aynı: satılan paketin kaç seansının kaldığını tartışmasız bilmek, altı haftada bir gelmesi gereken danışanı unutmamak, borcu ve seans notunu aynı dosyada tutmak.

eKlinisyen paket düşümünü, tedavi ritmini, tahsilatı ve KVKK onamını tek panelde birleştirir. Aşağıda her akışın pratikte nasıl işlediğini anlattık.

Tanıdık Senaryolar

Podolojide kaydın dört sızdığı yer.

Paket sayımı kafadan, periyodik bakım unutuluyor, kontrol aralığı kaçıyor, borç Excel'de.

📦

Paket sayımı kafadan

On seanslık bakımın kaçı bitti tartışılıyor. Kart yıpranıyor, danışan evde unutuyor. Sonunda merkez bir seans hediye ediyor.

🌙

Bakım danışanı sessizce gidiyor

Altı haftada bir gelen isim üç aydır yok. Kimse aramamış, liste yok. Paket yarım, koltuk boş, ciro sızmış.

🩺

Diyabetik kontrol aralığı kaçıyor

Dört haftada bir bakılması gereken ayak, sekizinci haftada geliyor. Aralık kâğıtta yazıyor, hatırlatma yok.

💸

Borç ve not dağınık

Peşinat alındı, kalan unutuldu. Seans notu defterde, fotoğraf telefonda. Danışan geldiğinde dosya üç yerden toplanıyor.

Podoloğa Özel Çözüm

Kalan seans rozeti tartışmayı bitirir.

Seans işlenince paket kendiliğinden düşer

Paketi bir kez tanımlarsınız. Seans tamamlanınca sayaç iner, rozet güncellenir. Danışan "kaç seansım kaldı" diye sorduğunda cevap kayıttadır. İptal edilirse hak geri gelir; hediye seans tartışması yıl sonunda görünmez.

Kalan seans rozeti kartta ve takvimde
Birden fazla paket aynı danışanda ayrı sayaç
Toplam, ödenen, kalan borç aynı satırda

Paket · Periyodik ayak bakımı

Danışan · M. Arslan · 10 seans

Kalan 4 seans

1Son seans

12 Mart · tırnak + nasır

2Kalan seans rozeti

4 / 10

3Ödenen / kalan borç

4.800 ₺ / 3.200 ₺

4Sonraki ritim

6 hafta

5Seans notu dosyada

yazıldı

Seans tamamlandı · paketten otomatik düşüldü

"Kaç seansım kaldı" sorusunun sonu

Bu cümle podoloji merkezinde her gün duyulur. Kart yıpranır, tarih yazılmaz, tartışmanın sonunda genelde bir seans hediye edilir. Podoloji merkezi programı cevabı kayıttan verir. Resepsiyon kartı açar, rozet durur. WhatsApp botu açıksa danışan kendi numarasından sorar, yalnızca kendi paketini görür.

Paket tek sayaç olmak zorunda değil; içine kalem koyarsınız. Periyodik bakım ile tırnak protezi aynı danışanda ayrı adetlerle yürür. Seans işlenince yalnızca ilgili kalem iner. Pakete son kullanma tarihi verirseniz süre dolunca kapanır.

Tedavi Ritmi

Periyodik bakım sessizce kopmasın.

Ayak bakımı ritim işidir. Ritim kaçınca hem danışan hem koltuk kaybedilir.

🔁

Aralık dolunca saatli teklif

Altı haftalık bakımın süresi gelince WhatsApp'tan "Perşembe 10:00 uygun mu?" gider. Evet yazınca randevu oluşur. Form doldurulmaz, resepsiyon aramaz.

🩺

Sıkı aralığı siz tanımlarsınız

Diyabetik ayak kontrolünü dört haftaya, tırnak batmasını iki haftaya kurarsınız. Ayrı bir protokol motoru yoktur; tedavi ritmi aralığı tutar, hatırlatmayı gönderir.

🕳️

İptal slotu ritmi gelene gider

Sabah iptal olan 11:00 boş kalmaz. Ritmi gelmiş, paketi yarım danışana teklif edilir. Bekleme listesiyle birlikte çalışır.

🚦

Tavan, tekrar yasağı, sessiz saat

Günlük teklif sınırlıdır, 14 gün içinde ikinci mesaj gitmez, sessiz saatte yazılmaz. Merkez kovalamaz. Kuralı otomasyon motorunda siz bağlarsınız.

Ayak bakım randevu sistemi burada ajandadan ayrılır. Ajanda saati tutar; ritim, saati kaçıranı geri çağırır. Yarım paket listede durur: kalan seans ve son geliş tarihi aynı satırda. Teklif tam bu isme gider, paket ölmeden tamamlanır.

Not, Borç, Onam

Seans notu ve bakiye aynı dosyada.

Danışan koltuğa oturduğunda ne yaptığınız ve ne kaldığı ekranda dursun.

📝

Seans notu şablonu sizindir

Form oluşturucuyla işlem, bölge, gözlem ve ev bakımı alanlarını eklersiniz. Seans işlenince not dosyada kalır. Önce/sonra kareleri tedavi takibinde durur, personel telefonuna dağılmaz.

💳

Ödeme ve borç ayrı alanlarda

Toplam, ödenen, kalan borç paket satırında durur. Vadesi geçene nazik hatırlatma gider. Kapora açıksa bot IBAN paylaşır, AI dekontu okur; onayda slot kilitlenir.

🔏

KVKK onamı mühürlü

İmza anındaki metin SHA-256 + HMAC ile kapanır. Değişiklik kırmızı döner. Audit log ve rol yetkisi iletişim ile finansı ayırır. Veri Türkiye'dedir.

📊

AI raporlama, doğal dil

"Bu ay hangi işlemden ne kazandım" diye sorarsınız. Bakım, protez, nasır cirosu kayıttan ayrılır. Kampanya kodları aktifken bot fiyatta belirtir.

Sarf ve oda da aynı panelde

Freze uçları, ortez malzemesi ve dezenfektan stokta kritik seviye ve SKT uyarısı üretir. Seansa reçete bağlarsanız sarf işlenince düşer. Takvim oda ve cihaz görünümünden okunur; iki podolog aynı kabini aynı saate yazamaz. WhatsApp botu 7/24 randevu alır, fiyat ve kalan seansı kayıttan söyler.

Onam mührü bakım ve KVKK metnini imza sonrası değişikliğe karşı kapatır. Açık rızanın alındığını gösterme yükü merkezdedir; mühür bu yükü kayıttan karşılar. Kart gerekmez, 14 gün denersiniz.

On seanslık paketin rozeti kartta duruyor, tartışma bitti. Altı haftalık bakımın ritmi WhatsApp'tan gidiyor; üç aydır kaybettiğim isimleri artık ay sonunda değil o hafta görüyorum. Diyabetik kontrolleri de aynı aralığa bağladım. Borç satırı seans notunun yanında.

Pod. Nil D.

Ayak sağlığı merkezi · Bursa

Sizin için hesap

Yarım paket ve kaçan bakımın yıllık değeri.

Ritim teklifi ve paket düşümüyle bunun ne kadarı geri gelir? Aşağıda kendi rakamlarınızla oynayın.

Sıkça Sorulanlar

Akılda kalan 6 soru.

Paket ve seans takibi nasıl çalışıyor?

Danışana paketi tanımlarsınız: ad, toplam seans, fiyat, varsa peşinat ve son kullanma tarihi. Seans işlendiğinde paketten otomatik düşer, kalan seans rozeti kartta ve takvimde güncellenir. İptal veya geri almada hak geri gelir. Bir danışanda birden fazla paket olabilir; tırnak protezi ile periyodik bakım ayrı sayaçlarda durur. Cevap kayıttan verilir, defterden değil.

Periyodik bakım geri çağırma otomatik mi?

Evet. Tedavi ritmi, aralığı dolan danışana WhatsApp'tan saatli teklif gönderir: Perşembe 10:00 uygun mu? Danışan evet yazınca randevu oluşur. Diyabetik ayak kontrolü gibi sıkı aralıkları da aynı ritimle kurarsınız; ayrı bir klinik protokol motoru yoktur, aralığı siz tanımlarsınız. Günlük tavan, 14 gün tekrar yasağı ve sessiz saat kuralı vardır. İptal slotu ritmi gelene teklif edilir.

Ödeme ve borç takibi nasıl işliyor?

Her pakette toplam fiyat, ödenen tutar ve kalan borç ayrı alanlarda durur. Peşinat kasaya paket satışı olarak yazılır, sonraki tahsilatlar bakiyeyi düşürür. Borcu olanları toplu listeler, vadesi geçen için nazik WhatsApp hatırlatması kurarsınız. Kapora veya tam bedel ön ödemesi açıksa bot IBAN paylaşır, dekontu okur; onayda randevu kilitlenir, süre dolarsa slot açılır.

KVKK uyumu nasıl sağlanıyor?

Açık rıza ve onam imza anında kriptografik mühürle kapanır: form metni, imza görüntüsü ve imza zamanı SHA-256 özetlenir, HMAC-SHA256 ile mühürlenir. Sonradan değişiklik doğrulamayı kırmızı döndürür. Audit log kimin neyi ne zaman açtığını tutar. Rol bazlı yetki iletişim ve finans alanlarını ayırır. Veriler Türkiye'de barındırılır, AES-256 ile şifrelenir.

Seans notuna ne yazabiliyorum?

Form oluşturucuyla seans notu şablonunu siz kurarsınız: işlem, bölge, gözlem, ev bakımı önerisi, sonraki kontrol aralığı. Seans işlenince not dosyada kalır, paket düşer, rozet güncellenir. Hazır bir podoloji ölçek kütüphanesi vaat etmiyoruz; alanları pratiğinize göre eklersiniz. Önce/sonra kareleri tedavi takibinde durur.

Sarf ve randevu çakışması da var mı?

Stokta kritik seviye ve SKT uyarısı vardır; seansa reçete bağlarsanız sarf otomatik düşer. Takvim oda ve cihaz görünümünden okunur, aynı odaya veya aynı uzmana çakışan saat yazılmaz. WhatsApp botu 7/24 randevu alır, fiyat ve kalan seans sorusunu kayıttan cevaplar. Kampanya kodları aktifken bot görüşmede belirtir.

Daha derine