İşitme cihazı tıbbi cihazdır. Denemeyi kime verdiğiniz, pilin ne zaman biteceği ve TİTCK bildiriminin gidip gitmediği aynı panelde durur. Portala ikinci kez yazmazsınız.
Merkezinizi ararken işitme merkezi yazılımı, odyolog randevu programı veya işitme cihazı ÜTS bildirimi yazıyor olabilirsiniz. İhtiyaç aynı: randevuyu çakıştırmamak, deneme cihazının kimde olduğunu bilmek, TİTCK bildirimini seans akışından göndermek ve yaşlı danışanın kontrolünü kaçırmamak.
eKlinisyen randevu, stok, ÜTS ve hatırlatmayı tek abonelikte birleştirir. Aşağıda her akışın merkezde pratikte nasıl işlediğini anlattık.
Cihaz bir yerde, bildirim başka portaldan, pil stoğu Excel'de, kontrol danışanın ev telefonunda.
Üç cihaz dışarıda, biri dönmedi. Seri numarası not kâğıdında. Danışan "bir hafta deneyeceğim" dedi, üç hafta oldu.
Cihaz verildi, gün bitti, TİTCK portalı ayrı açılacak. Lot, seri, kimlik tekrar yazılacak. Unutulan bildirim ay sonunda yığılır.
312 pil kritik, filtre SKT'si geçmiş, kimse bakmamış. Danışan geldiğinde "şimdilik yok" demek güveni yer.
Ayar seansı iki hafta sonraydı. Ev telefonu açılmıyor, SMS okunmuyor. Yakını haber alamayınca kontrol kaçıyor, cihaz rafta kalıyor.
İşitme cihazını danışana verdiğinizde bildirim TİTCK Ürün Takip Sistemi'ne klinik akışından çıkar. Karekod okutunca UNO, lot, seri ve SKT dolar. Portala aynı bilgileri ikinci kez yazmazsınız. ÜTS kapalıysa bildirim kuyrukta bekler, merkez durmaz.
İşitme cihazı ÜTS bildirimi çoğu merkezde günün sonunda yapılan ayrı bir mesai. eKlinisyen'de bildirim, stoğa girişin ve seansın yan ürünüdür. Gelen cihazı kabul edersiniz, denemeye veya kalıcı vermeye bağlarsınız, bildirim türü (verme / kullanım) o işlemden doğar. İade ettiğinizi verme, SKT'si geçen veya bozulanı imha olarak bildirirsiniz.
Yabancı danışanda TC yoksa pasaport veya YKN ile bildirim gider. Bir işlemde iki lot kullandıysanız her lot ayrı satır olur. Yanlış giden bildirimi iptal edersiniz. Bu, işitme merkezi yazılımı arayan odyoloğun asıl ihtiyacıdır: TİTCK ile randevu programının ayrı dünyalar olmaması.
Deneme stoğu ile satış stoğu aynı rafta karışmasın. Lot ve seri kartta dursun.
İşitme merkezinde kontrol, cihazın işe yaramasını belirler. Ritmi danışanın hafızasına bırakmayın.
Odyoloji pratiğinde danışanın bir kısmı hatırlatmayı kendi okumaz. Karttaki numara yakınının hattı olduğunda bot o hatta konuşur: randevu teklifi, hatırlatma, kapora dekontu. WhatsApp botu hizmet listesini ve müsait saati de sunar; gece yazılan "yarın müsait misiniz" sekreter beklemez.
AI raporlama "bu ay hangi işlemden ne kazandım" diye sorulunca cihaz satışı, ayar seansı ve aksesuar cirosunu ayırır. Kampanya kodlarını bitiş tarihiyle tanımlarsınız; bot aktifken söyler. Onam mührü (SHA-256 + HMAC) cihaz teslim ve KVKK metnini imza sonrası değişikliğe karşı kapatır. Veriler Türkiye'de barındırılır.
Deneme cihazının kimde olduğunu artık kâğıttan bakmıyorum. Cihazı verince ÜTS verme bildirimi kuyruğa düşüyor, kontrol 14 güne kuruluyor, hatırlatma kızının WhatsApp'ına gidiyor. Pil eşiği düşünce sistem yazıyor. Portala ikinci kez lot yazmıyorum.
Hatırlatma ve ritim teklifiyle kaçan kontroller ne kadar geri gelir? Aşağıda kendi rakamlarınızla oynayın.
14 gün ücretsiz deneyin. ÜTS bildirimini, deneme takibini ve kontrol ritmini eKlinisyen'le yönetin. Mevcut listeden aktarım tipik olarak 1 saatte biter.