WhatsApp randevu botu, danışanın doğal dilini randevu kaydına çeviren akıştır. Uygulama indirilmez. Kayıt, kliniğin takvimine ve danışan kartına düşer. Onay mesajı gider. Kuruluysa teyit ve hatırlatma aynı randevuya bağlanır.
Bu yazı mekanizmayı anlatır. Arayan “yapay zeka asistanı” ise vitrin doktor randevusu yapay zeka asistanı sayfasıdır. Özellik derinliği danışan botu sayfasındadır. İkisinin kopyası değildir.
Danışan tarafı: yedi adım
- Danışan WhatsApp’tan yazar: randevu istiyorum.
- Bot hizmet listesini sunar. Klinik hangi hizmetleri açtıysa onlar görünür.
- Uygun saatler listelenir. Çakışan slot çıkmaz.
- Danışan saati seçer, onaylar.
- Randevu takvime ve karta yazılır. KVKK metni gönderilebilir.
- Onay mesajı gider. Kuruluysa bir gün önce teyit, seansa yakın hatırlatma çalışır.
- Danışan evet / ertele / iptal yazar. İptalde bekleme listesine teklif çıkabilir; kabul edilirse saat dolar.
Sahip tarafı ayrı bottur
Owner Bot, danışan botunun tersidir. Sahip “Selma Hanım’a yarın 14’e yaz” der. Sistem doğrular, kaydeder, danışana bildirim gider. Ciro, paket, borç da sorulabilir. İki bot aynı kayda yazar; sohbet notu değildir.
Neden uygulama yok?
Danışan zaten WhatsApp’tadır. İkinci uygulama, randevuyu azaltır. Botun değeri ekran değil, takvime yazmasıdır. ChatGPT ambalajı canlı takvimi görmez; eKlinisyen botu görür.
Asistan sayfası: WhatsApp’ta 7/24 çalışan doktor randevusu yapay zeka asistanı.