WhatsApp Clínica · Owner Bot

Como si se lo dijeras al secretario escribe.
Deja que el bot lo resuelva sin abrir ninguna app.

El dueño de la clínica y la recepcionista crean citas, registran sesiones, cobran, definen paquetes y piden informes desde WhatsApp. Escriba en lenguaje natural: el bot entiende y el panel se actualiza.

La Era de Abrir el Panel

Del software clínico clásico 4 dificultades.

Abrir un navegador, iniciar sesión y hacer clic hasta la pantalla correcta para cada pequeña tarea es justo el tipo de trabajo que no quiere hacer.

🖥️

Se requiere panel para una acción rápida

Reprogramar una sola cita son 4 pantallas y 8 clics. El propietario evita sentarse al panel y el seguimiento se desmorona.

🚗

No se abre panel sobre el terreno

En la calle, la secretaria pide una actualización de cita, el dueño no puede abrir el panel y se ve obligado a decir "ven a la clínica".

🔄

Dos canales: escribes dos veces

El cliente pide por WhatsApp y la recepcionista lo pasa al panel. Mismos datos en dos sitios, escritos dos veces, el doble de errores.

📊

Panel independiente solo para informes

El propietario pregunta a diario "¿cuánto hemos hecho?"; el secretario abre el panel y exporta. La respuesta siempre llega tarde.

Demo de Comando Owner

Escribe deja que el bot lo gestione.

Lenguaje natural o comando corto la elección es tuya

Frases simples como "agenda una cita de botox mañana a las 14:00 para Ayşe Yılmaz" o comandos cortos como "/cita mañana 14:00 Ayşe Yılmaz Botox". El sistema de permisos da al propietario acceso total, a la secretaria solo a operaciones y al especialista a su propia agenda. Cada comando queda registrado en el audit log.

  • Lenguaje natural + comando con barra ambos válidos
  • Autorización basada en roles (propietario · secretario · especialista)
  • Pide confirmación en acciones críticas (eliminación, cancelación)
  • Cada comando con registro de auditoría quién, qué, cuándo
eK
eKlinisyen Owner Bot
Autoridad: Propietario · Auditoría activa
Propietario
Para Ayşe Yılmaz mañana a las 14:00 botox randevu
Bot
✅ Creado. Mañana 14:00 · Botox · Dra. Elif. Notificación enviada al cliente.
Propietario
/ventas hoy
Bot
📊 Hoy: 14 citas · 11 completadas · Bruto 28.500₺ · Neto 19.200₺.
Propietario
La sesión de Ayşe está hecha, 2.500₺ en efectivo
Bot
✅ Sesión #3/6. 2.500₺ a caja · saldo del paquete 5.000₺. ¿Añadir nota?
Propietario
/cita mañana
Bot
📅 12 citas mañana · Dra. Elif (5) · Dr. Can (4) · Esp. Ayşe (3). Huecos libres: 11:30, 17:00.
3 segundos, no 8 clics
Un solo mensaje se abre la cita, se registra el pago, se actualiza el paquete. El paso de abrir el panel desaparece por completo.
🛂
Permisos basados en roles
El propietario accede a todos los comandos, el secretario solo a operaciones, el especialista solo a su propia agenda. Cada comando se ejecuta o se rechaza según el nivel de permisos.
↩️
"Deshacer" corrige un comando erróneo
Si tiene dudas, el bot pide aprobación; en acciones críticas solicita confirmación. Puedes anular la última acción escribiendo «Deshacer».
📜
Registro de auditoría cada comando queda registrado
Quién envió qué comando y cuándo todo queda registrado. Ante un KVKK/auditoría, el documento sale en 5 minutos.
Biblioteca de comandos

De uso frecuente 8 comandos.

A continuación, los atajos más comunes. Las frases en lenguaje natural producen el mismo resultado puedes personalizarlos y añadir nuevos.

/cita mañana
Resumen de todas las citas de mañana: especialista, hueco, estado.
/ventas hoy
Resumen de ingresos del día bruto, neto, servicio más realizado.
/deuda
Total por cobrar + lista de los 5 primeros clientes con deuda vencida.
/stock crítico
Productos próximos a caducar o por debajo del mínimo.
/comisión marzo
Cálculo de las primas que los especialistas merecen en marzo.
/cancelar cita #1283
Cancela una cita específica el bot pide confirmación y luego la elimina.
/paquete Mehmet Demir
Paquete activo, saldo y sesiones restantes de un cliente.
/comparar sucursales
Resumen de desempeño por sede en clínicas multisede.

Antes abría el panel tres veces al día y apenas encontraba el dato que buscaba. Ahora, de camino, en el café o yendo a casa, escribo en WhatsApp: "/ventas hoy" respuesta en segundos. Mi secretaria también tiene permisos, envía mensajes y agenda citas. La misma plantilla, pero lo que hacemos marcó la diferencia.

CK
Caner K.
Propietario de clínica · Estética con 3 sucursales · Estambul
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