O pacote de sessões é descontado automaticamente, o programa de exercícios em casa vai pelo WhatsApp, o lembrete de retorno chega na hora, a pesquisa NPS ao fim do pacote gera retornos. Caderno e arquivo Word, parte do passado.
Contagem de pacotes de cabeça, programa de exercícios disperso em PDFs, retornos esquecidos, experiência do paciente invisível sem pesquisa.
Quando o paciente pergunta "Quantas sessões faltam?", a conta está num caderno. Erro = sessão grátis + perda de lucro.
Copiar e colar o mesmo modelo para cada paciente. O paciente esquece qual versão recebeu e o acompanhamento se perde.
Você diz "retorno 1 mês após o tratamento", e ninguém vem. Lembrete manual = agendamento perdido.
Se ficou satisfeito ou se recomendaria você não sabe. Sem NPS, não consegue ver onde melhorar.
Escolha na biblioteca de modelos, adapte ao seu paciente e envie no WhatsApp com um clique. O paciente marca cada exercício como "feito" e o sistema mostra o progresso.
Para meus casos de hérnia de disco lombar, montei meu programa conservador de 4 semanas uma vez como modelo. Agora adapto para cada paciente em 30 segundos e envio pelo WhatsApp e vejo quais exercícios ele faz ou não. Graças à pesquisa NPS, nossas avaliações no Google também aumentaram.
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